
A Comissão Própria de Avaliação da Universidade Estadual do Centro-Oeste – CPA/Unicentro é um espaço permanente de participação, diálogo e reflexão sobre a Universidade. Sua atuação está voltada à coordenação e ao acompanhamento dos processos de autoavaliação institucional, contribuindo para que a comunidade acadêmica e a sociedade possam conhecer, analisar e participar da construção dos caminhos da Unicentro.
A avaliação institucional constitui um importante instrumento para compreender a realidade da Universidade, identificar suas potencialidades e fragilidades, reconhecer avanços e apontar oportunidades de melhoria. Mais do que produzir dados ou indicadores, avaliar significa ouvir a comunidade, interpretar diferentes percepções e transformar os resultados em conhecimento capaz de subsidiar decisões e ações institucionais.
A atuação da CPA/Unicentro está inserida no Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES, que estabelece a avaliação como elemento fundamental para o acompanhamento da qualidade da educação superior e para o desenvolvimento das instituições. Na Unicentro, esse processo é desenvolvido de forma permanente e participativa, considerando as características, a missão e a realidade da Universidade.
O que é a CPA?
A CPA é uma comissão representativa da comunidade universitária e da sociedade, constituída para acompanhar e coordenar os processos de avaliação interna da Instituição. Sua atuação busca assegurar que a avaliação seja realizada de maneira participativa, sistemática, transparente e comprometida com o desenvolvimento institucional.
No âmbito da Unicentro, a CPA integra a estrutura do Programa Permanente de Avaliação Institucional – PAI, constituindo-se como instância de natureza consultiva e deliberativa nas ações relacionadas ao processo avaliativo. As ações executivas do PAI são desenvolvidas pela Diretoria de Avaliação Institucional – DIRAI, vinculada à Pró-Reitoria de Planejamento – Proplan.
Dessa forma, a CPA atua como um importante espaço de articulação entre avaliação, gestão e planejamento institucional, contribuindo para que os resultados obtidos nos processos avaliativos sejam apropriados pela Universidade e utilizados na definição de ações de desenvolvimento e melhorias.
Composição da CPA
Uma CPA representativa e conectada com a sociedade
A Comissão Própria de Avaliação da Unicentro possui uma composição plural e representativa, reunindo professores, acadêmicos, agentes universitários e representantes da sociedade civil, em conformidade com a legislação vigente.
Essa diversidade de representações constitui um dos elementos fundamentais para o desenvolvimento de uma avaliação institucional ampla e participativa. Afinal, compreender a Universidade exige ouvir diferentes perspectivas, experiências e realidades que fazem parte da sua comunidade e da sociedade na qual está inserida.
Uma composição que aproxima a Universidade da realidade regional
A CPA da Unicentro possui características próprias que fortalecem sua atuação e ampliam a representatividade do processo avaliativo. Entre essas características, destaca-se a participação de representantes indicados pelos Núcleos Regionais de Educação – NRE de Guarapuava e de Irati. A presença desses representantes contribui para aproximar a avaliação institucional da realidade educacional vivenciada no Estado do Paraná e, especialmente, na região de inserção da Unicentro.
Os NRE possuem uma relação direta com diferentes aspectos da realidade educacional regional. Sua participação na CPA permite incorporar ao processo avaliativo uma perspectiva externa à Universidade, mas profundamente relacionada ao contexto educacional no qual a Instituição está inserida. A essa representação somam-se os membros indicados pelo Poder Público Municipal dos municípios de Guarapuava e Irati, integrando o segmento da Sociedade Civil Organizada.
Essa participação amplia o diálogo entre a Universidade e a sociedade, permitindo que o processo de avaliação considere não apenas a percepção daqueles que vivem o cotidiano institucional, mas também a visão de atores que acompanham e participam da realidade social, educacional e regional na qual a Unicentro exerce sua atuação.
A voz de quem está na Unicentro
A representação discente na CPA da Unicentro é fundamental para que o a avaliação institucional contemple a perspectiva daqueles que vivenciam diretamente a Universidade em seu cotidiano acadêmico. Os estudantes são protagonistas da vida universitária e possuem percepções próprias sobre os processos de ensino e aprendizagem, as condições de infraestrutura, os serviços oferecidos, as políticas institucionais, a relação com professores e demais aspectos que compõem sua trajetória acadêmica. Sua participação na CPA amplia a capacidade da Comissão de compreender a realidade institucional a partir da experiência dos acadêmicos, contribuindo para uma avaliação mais participativa, democrática e conectada às necessidades da comunidade universitária.
Na Unicentro, essa representação ganha ainda maior relevância por contemplar os três Câmpus Universitários – Santa Cruz, Cedeteg e Irati. A presença de acadêmicos dos diferentes câmpus permite que a CPA conheça e considere as especificidades, experiências e percepções existentes em cada espaço universitário, fortalecendo a representatividade do processo avaliativo. Dessa forma, a participação discente contribui para que diferentes realidades sejam ouvidas e incorporadas à avaliação institucional, reafirmando o compromisso da Unicentro com uma Universidade construída de forma coletiva, na qual a voz dos estudantes é parte essencial da compreensão da realidade institucional e da construção de caminhos para seu contínuo aprimoramento.
A voz de quem passou pela Universidade
A representação dos estudantes também ocupa lugar de destaque na composição da CPA. Na Unicentro, essa participação ganha uma perspectiva adicional com a presença dos egressos. O egresso possui uma condição singular: conhece a Universidade a partir da experiência de quem nela estudou e, ao mesmo tempo, vivencia uma realidade externa à Instituição, especialmente por sua inserção no mundo do trabalho e na sociedade.
O olhar do egresso permite refletir sobre a formação recebida, sobre as experiências vivenciadas durante sua trajetória acadêmica e sobre a contribuição da Universidade para sua atuação profissional e social.
A participação de professores e agentes universitários
Os professores contribuem com sua experiência acadêmica e com a vivência dos Departamentos Pedagógicos e dos cursos, trazendo ao processo avaliativo a perspectiva daqueles que participam diretamente das atividades de ensino, pesquisa, extensão e demais ações acadêmicas.
Os agentes universitários, por sua vez, representam os diferentes Câmpus Universitários, contribuindo com sua experiência e conhecimento sobre os processos administrativos, acadêmicos e operacionais que sustentam o funcionamento da Universidade.
Essa diversidade permite que a avaliação institucional não se limite a uma única perspectiva, mas considere a multiplicidade de experiências que compõem a Unicentro.
- Administração – Chopinzinho
- Administração – Guarapuava
- Administração – Irati
- Administração – Pitanga
- Ciências Contábeis – Guarapuava
- Ciências Contábeis – Irati
- Ciências Contábeis – Prudentópolis
- Ciêncais Econômicas – Guarapuava
- Jornalismo – Guarapuava
- Psicologia – Irati
- Publicidade e Propaganda – Guarapuava
- Secretariado Executivo – Guarapuava
- Serviço Social – Guarapuava
- Turismo – Irati
- Ciência da Computação – Guarapuava
- Ciências Biológicas Bacharelado – Guarapuava
- Ciências Biológicas Licenciatura – Guarapuava
- Educação Física Bacharelado – Guarapuava
- Educação Física Licenciatura – Guarapuava
- Educação Física Licenciatura – Irati
- Filosofia – Guarapuava
- Física Licenciatura – Guarapuava
- Geografia Bacharelado – Guarapuava
- Geografia Licenciatura – Guarapuava
- Geografia Licenciatura – Irati
- História – Guarapuava
- História – Coronel Vivida
- História – Irati
- Letras Inglês – Guarapuava
- Letras Inglês – Irati
- Letras Português – Guarapuava
- Letras Português – Guarapuava
- Letras Português – Irati
- Matemática Licenciatura – Guarapuava
- Matemática Licenciatura – Irati
- Pedagogia – Chopinzinho
- Pedagogia – Guarapuava
- Pedagogia – Irati
- Pedagogia – Pitanga
- Pedagogia – Prudentópolis
- Pedagogia Licenciatura – Guarapuava
- Química Bacharelado – Guarapuava
- Química Licenciatura – Guarapuava
- Administração – Chopinzinho
- Administração – Guarapuava
- Administração – Irati
- Administração – Prudentópolis
- Administração Pública – Guarapuava
- Ciências Contábeis – Guarapuava
- Ciências Contábeis – Irati
- Ciências Contábeis – Prudentópolis
- Ciências Econômicas – Pitanga
- Jornalismo – Guarapuava
- Publicidade e Propaganda – Guarapuava
- Psicologia – Irati
- Secretariado Executivo – Chopinzinho
- Secretariado Executivo – Guarapuava
- Serviço Social – Guarapuava
- Turismo – Irati
- Ciências Biológicas – Guarapuava
- Ciências da Computação – Guarapuava
- Educação Física – Irati
- Engenharia Ambiental – Irati
- Engenharia de Alimentos – Guarapuava
- Engenharia Florestal – Irati
- Filosofia – Guarapuava
- Fisíca – Guarapuava
- Geografia – Irati
- Geografia Bacharelado – Guarapuava
- Geografia Licenciatura – Guarapuava
- História – Coronel Vivida
- História – Guarapuava
- História – Irati
- Letras Português – Guarapuava
- Letras Português – Irati
- Matemática – Guarapuava
- Matemática – Irati
- Pedagogia – Chopinzinho
- Pedagogia – Guarapuava
- Pedagogia – Irati
- Pedagogia – Laranjeiras do Sul
- Pedagogia – Pitanga
- Pedagogia – Prudentópolis
- Química Bacharelado – Guarapuava
- Química Licenciatura – Guarapuava
- Administração – Chopinzinho
- Administração – Guarapuava
- Administração – Irati
- Administração – Pitanga
- Administração – Prudentópolis
- Ciências Contábeis – Chopinzinho
- Ciências Contábeis – Guarapuava
- Ciências Contábeis – Irati
- Ciências Contábeis – Prudentópolis
- Ciências Econômicas – Guarapuava
- Jornalismo – Guarapuava
- Psicologia – Irati
- Publicidade e Propaganda – Guarapuava
- Secretariado Executivo – Guarapuava
- Turismo – Irati
- Ciências Biológicas
- Ciência da Computação
- Educação Física – Irati
- Engenharia Ambiental
- Engenharia de Alimentos
- Engenharia Florestal
- Filosofia
- Fisica
- Geografia – Bacharelado
- Geografia – Licenciatura – Guarapuava
- Geografia – Licenciatura – Irati
- História – Coronel Vivida
- História – Guarapuava
- História – Irati
- Letras Português – Guarapuava
- Letras Português – Irati
- Matemática – Guarapuava
- Matemática – Irati
- Pedagogia – Chopinzinho
- Pedagogia – Guarapuava
- Pedagogia – Irati
- Pedagogia – Laranjeiras do Sul
- Pedagogia – Pitanga
- Pedagogia – Prudentópolis
- Química – Bacharelado
- Química – Licenciatura
- Administração – Guarapuava
- Administração – Irati
- Administração – Laranjeiras do Sul
- Administração – Pitanga
- Ciências Contábeis – Chopinzinho
- Ciências Contábeis – Guarapuava
- Ciências Contábeis – Irati
- Ciências Contábeis – Prudentópolis
- Ciências Econômicas – Guarapuava
- Ciências Econômicas – Laranjeiras do Sul
- Jornalismo
- Psicologia
- Publicidade e Propaganda
- Secretariado Executivo
- Turismo
- Ciência da Computação
- Ciências Biológicas
- Educação Física – Irati
- Engenharia Ambiental
- Engenharia de Alimentos
- Engenharia Florestal
- Filosofia
- Física
- Geografia Bacharelado
- Geografia – Irati
- Geografia Licenciatura – Guarapuava
- História – Guarapuava
- História – Irati
- Letras – Guarapuava
- Letras – Irati
- Matemática – Guarapuava
- Matemática – Irati
- Pedagogia – Chopinzinho
- Pedagogia – Guarapuava
- Pedagogia – Irati
- Pedagogia – Pitanga
- Química – Bacharelado
- Química – Licenciatura
- Administração – Guarapuava
- Administração – Irati
- Administração – Laranjeiras do Sul
- Administração – Pitanga
- Ciências Contábeis – Chopinzinho
- Ciências Contábeis – Guarapuava
- Ciências Contábeis – Irati
- Ciências Contábeis – Laranjeiras do Sul
- Ciências Contábeis – Prudentópolis
- Ciências Econômicas – Guarapuava
- Ciências Econômicas – Laranjeiras do Sul
- Ciências Econômicas – Prudentópolis
- Jornalismo
- Psicologia
- Publicidade e Propaganda
- Secretariado Executivo
- Turismo
- Ciências Biológicas
- Ciência da Computação
- Engenharia de Alimentos
- Engenharia Ambiental – Irati
- Engenharia Florestal – Irati
- Filosofia
- Física
- Geografia – Guarapuava
- Geografia – Irati
- História – Guarapuava
- História – Irati
- História – Pitanga
- Letras – Guarapuava
- Letras – Irati
- Letras – Laranjeiras do Sul
- Letras – Prudentopolis
- Matemática – Guarapuava
- Matemática – Irati
- Pedagogia – Guarapuava
- Pedagogia – Chopinzinho
- Pedagogia – Irati
- Pedagogia – Laranjeiras do Sul
- Pedagogia – Pitanga
- Pedagogia – Prudentópolis
- Química
Apresentação
A avaliação institucional constitui um dos pilares do processo de garantia da qualidade da educação superior brasileira, conforme estabelecido pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004. Fundamentado nos princípios da melhoria contínua, da responsabilidade social e da gestão democrática, o SINAES prevê que a avaliação das instituições de educação superior seja desenvolvida de forma ampla e participativa, envolvendo não apenas a comunidade acadêmica, mas também a sociedade civil, enquanto destinatária e parceira das ações desenvolvidas pela instituição.
Nesse contexto, a participação da sociedade civil representa um importante mecanismo de aproximação entre a Universidade e a comunidade na qual está inserida. A escuta de representantes de organizações, empresas, órgãos públicos, entidades de classe e demais segmentos sociais possibilita identificar percepções acerca da qualidade das atividades de ensino, pesquisa, extensão e gestão institucional, bem como avaliar a relevância social das ações desenvolvidas, a formação dos egressos e a contribuição da instituição para o desenvolvimento local e regional.
Sendo assim, a Comissão Própria de Avaliação (CPA) da Unicentro, deliberou sobre a realização deste processo avaliativo pela sociedade civil, para atender aos pressupostos do SINAES, promovendo uma avaliação participativa, formativa e contínua, fortalecendo a responsabilidade social da instituição e ampliando a integração entre a universidade e os diversos setores da comunidade. As informações obtidas constituem importante subsídio para a Comissão e para a gestão, permitindo o aprimoramento do planejamento institucional e contribuindo para a consolidação de uma cultura permanente de avaliação e melhoria da qualidade.
Os resultados deste processo serão analisados em conjunto com os demais instrumentos de avaliação institucional, favorecendo a identificação de potencialidades, oportunidades de aperfeiçoamento e estratégias voltadas ao fortalecimento da missão institucional, sempre em consonância com os princípios e diretrizes estabelecidos pelo SINAES.
Objetivos da Avaliação
A Avaliação da Unicentro pela Sociedade Civil tem como objetivo coletar informações qualificadas sobre a percepção dos diferentes segmentos externos em relação à atuação da Universidade, fortalecendo o processo de autoavaliação institucional previsto pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) e contribuindo para o aprimoramento contínuo das ações institucionais.
Especificamente, esta avaliação busca:
- Avaliar a qualidade das parcerias e convênios estabelecidos entre a Universidade e as instituições parceiras, considerando sua contribuição para o alcance dos objetivos comuns, a efetividade da comunicação institucional e o comprometimento dos representantes da Universidade nas ações desenvolvidas em conjunto;
- identificar o grau de satisfação das instituições parceiras quanto ao aproveitamento de suas competências e experiências nas atividades compartilhadas, fortalecendo a construção de relações colaborativas e de benefício mútuo;
- analisar a percepção da sociedade civil acerca da contribuição da Universidade para o desenvolvimento regional, por meio das atividades de ensino, pesquisa, extensão, inovação e demais ações de interesse público;
- verificar a efetividade das ações institucionais voltadas à promoção da inclusão, da transformação social, do atendimento às demandas da sociedade e da contribuição para a formulação e fortalecimento de políticas públicas;
- avaliar o alinhamento das ações desenvolvidas pela Universidade com as necessidades e expectativas da sociedade civil e das instituições parceiras, identificando potencialidades e oportunidades de aperfeiçoamento;
- obter sugestões, críticas e recomendações dos representantes das instituições participantes, ampliando os mecanismos de diálogo com a comunidade externa e fortalecendo a participação social nos processos de avaliação institucional;
- produzir informações que subsidiem a Comissão Própria de Avaliação e a gestão universitária na definição de estratégias, ações de melhoria e aperfeiçoamento institucional, fortalecendo a responsabilidade social, a transparência e a qualidade da educação superior.
Metodologia
A Avaliação da Unicentro pela Sociedade Civil foi desenvolvida com o propósito de coletar informações sobre a percepção dos parceiros externos em relação à atuação institucional da Universidade, observando os princípios de participação, transparência e melhoria contínua preconizados pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior.
A primeira etapa do processo consistiu na identificação das instituições públicas e privadas que mantêm convênios, acordos de cooperação ou outras modalidades de parceria formalmente estabelecidas com a Universidade. Esse levantamento possibilitou a definição do público-alvo da avaliação, contemplando organizações que desenvolvem ações conjuntas com a instituição em diferentes áreas de atuação.
No decorrer deste processo, a Diretoria de Avaliação Institucional (DIRAI), órgão executivo responsável pela aplicação das avaliações deliberadas pela Comissão Própria de Avaliação, apresentou uma proposta de instrumento de coleta para esta avaliação. Por sua vez, a CPA discutiu, alterou e aprovou o modelo para aplicação já no ano de 2025, conforme consta nas atas das reuniões da Comissão.
Pari passu, as instituições parceiras e conveniadas foram convidadas formalmente a participar do processo avaliativo por meio do Ofício Circular nº 04/2025 – GR/Unicentro, encaminhado pela Comissão Própria de Avaliação, no qual foram apresentados os objetivos da avaliação, sua importância para o aprimoramento institucional e as orientações para participação.
Como estratégia de sensibilização para a participação dos respondentes, de engajamento e fortalecimento do relacionamento com os parceiros institucionais, também foram realizados contatos telefônicos com as instituições conveniadas, oportunidade em que foram prestados esclarecimentos sobre o procedimento avaliativo, e disponibilização do acesso ao questionário.
A coleta de dados foi realizada por meio da plataforma Google Forms, permitindo o preenchimento do instrumento de avaliação de forma remota, segura e acessível. O questionário foi estruturado com questões objetivas, organizadas em eixos que contemplam a avaliação da qualidade das parcerias institucionais, da contribuição social da Universidade e do alinhamento de suas ações às demandas da sociedade civil, além de um espaço destinado à apresentação de sugestões, críticas ou observações pelos participantes.
Após o encerramento da etapa de coleta, as respostas foram consolidadas para subsidiar a análise da CPA, constituindo importante fonte de informações para o processo de autoavaliação, o planejamento estratégico e a definição de ações voltadas ao fortalecimento das parcerias, da responsabilidade social e da qualidade das atividades desenvolvidas pela Universidade.
Resultados Obtidos
A aplicação do instrumento da Avaliação da Unicentro pela Sociedade Civil junto às instituições parceiras resultou na participação de 29 organizações, dentre um universo de 72 instituições públicas e privadas convidadas a participar do processo, correspondendo a um índice de participação de 40,27%.
Embora a adesão ao procedimento avaliativo tenha sido de caráter estritamente voluntário, o percentual de participação obtido pode ser considerado expressivo, uma vez que processos de avaliação direcionados ao público externo dependem do interesse e da disponibilidade dos respondentes para colaborar com as ações de autoavaliação. Nesse contexto, a representatividade da amostra alcançada confere consistência às análises realizadas, permitindo identificar percepções relevantes acerca da qualidade das parcerias estabelecidas, da atuação institucional e da contribuição social da Universidade.
Os resultados apresentados na sequência refletem a percepção das instituições participantes e constituem importante fonte de informações para a CPA, subsidiando a tomada de decisões, o aperfeiçoamento das políticas institucionais e o fortalecimento das relações entre a Universidade e a sociedade, conforme dito anteriormente. Dessa forma, as evidências produzidas por este processo contribuem para consolidar a cultura de avaliação contínua e para o aprimoramento das ações desenvolvidas pela Universidade em consonância com os princípios e diretrizes do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES).
Identificação da Instituição Parceira
Tipo de Instituição
Há quanto tempo mantém parceria/convênio com a Unicentro?
Tipo do convênio/parceria mantida com a Unicentro:
Avaliação da Parceria
A parceria com a Unicentro tem contribuído para os objetivos da sua instituição de forma:
A comunicação com a Unicentro e seus setores acontece de forma:
Os representantes institucionais da Universidade são comprometidos com a parceria de forma:
A Unicentro aproveita o expertise da sua instituição nas ações conjuntas da parceria, de forma:
Contribuição Social
A promoção do desenvolvimento regional é feita pela Unicentro de forma:
A contribuição da Unicentro na promoção de ações para a sociedade civil é realizada de forma:
As ações da universidade que promovem inclusão e transformação social são realizadas de forma:
As demandas sociais são incluídas nos projetos da Unicentro de forma:
A contribuição da Unicentro para o desenvolvimento de políticas públicas é realizada de forma:
As ações da Unicentro estão alinhadas com os interesses da sociedade civil de forma:
Análise dos Resultados das Questões Objetivas
Os resultados obtidos evidenciam uma percepção amplamente favorável das instituições parceiras em relação à atuação da Unicentro, tanto no que se refere à qualidade das parcerias estabelecidas quanto à contribuição da Universidade para o desenvolvimento da sociedade. De maneira geral, observa-se o predomínio das opções de resposta “Satisfatória” e “Totalmente Satisfatória” em todos os indicadores avaliados, demonstrando um alto nível de reconhecimento positivo da Unicentro por parte da comunidade externa.
Inicialmente, o perfil das instituições participantes demonstra que a Universidade mantém relacionamento com diferentes segmentos da sociedade, contemplando órgãos públicos, empresas privadas, organizações da sociedade civil e instituições de ensino. Também se verifica que parcela significativa das parcerias possui caráter duradouro, com predominância de convênios estabelecidos há mais de cinco anos, evidenciando relações institucionais consolidadas e sustentáveis ao longo do tempo. Da mesma forma, observa-se diversidade nas modalidades de cooperação, envolvendo atividades de estágio, pesquisa, extensão, inovação tecnológica e capacitação, o que evidencia a amplitude da inserção institucional da Universidade junto à comunidade externa.
No eixo II – Avaliação da Parceria (questões 04 a 07), os resultados revelam um alto grau de satisfação dos respondentes. A contribuição da parceria para o alcance dos objetivos institucionais dos conveniados foi predominantemente avaliada como satisfatória ou totalmente satisfatória, indicando que as ações desenvolvidas pela Universidade têm produzido resultados concretos para seus parceiros.
Da mesma forma, a comunicação entre a Unicentro e as instituições conveniadas recebeu avaliação positiva. Embora tenha sido um dos aspectos mais bem avaliados, esse indicador também apresentou manifestações que sugerem oportunidades de aperfeiçoamento, aspecto igualmente evidenciado nas respostas discursivas, nas quais alguns participantes sugeriram ampliar a divulgação de oportunidades, programas, projetos e serviços oferecidos pela Universidade.
O comprometimento dos representantes institucionais com as parcerias estabelecidas também foi amplamente reconhecido pelas instituições participantes, reforçando a percepção de profissionalismo, disponibilidade e responsabilidade na condução das ações conjuntas. Igualmente positiva foi a avaliação referente ao aproveitamento das competências e experiências das instituições parceiras nas atividades desenvolvidas em cooperação, indicando que as relações estabelecidas têm ocorrido de forma colaborativa e pautada pelo compartilhamento de conhecimentos.
No eixo III Contribuição Social, os resultados demonstram elevado reconhecimento da atuação institucional da Unicentro. A promoção do desenvolvimento regional recebeu avaliações majoritariamente positivas, corroborando o papel estratégico desempenhado pela Universidade como agente de desenvolvimento econômico, científico, tecnológico e social nos municípios de sua região de abrangência.
As ações voltadas à sociedade civil, bem como aquelas destinadas à promoção da inclusão e da transformação social, também foram avaliadas de forma favorável. Esses resultados evidenciam que os projetos de ensino, pesquisa e extensão desenvolvidos pela Unicentro são percebidos pela comunidade externa como iniciativas relevantes e capazes de produzir impactos positivos para a população.
Em relação à inclusão das demandas sociais nos projetos institucionais, observa-se igualmente predominância de avaliações positivas. Entretanto, esse indicador apresentou um percentual relativamente maior de respostas classificadas como “Regular”, quando comparado aos demais itens do questionário. Esse resultado sugere a existência de oportunidades para ampliar ainda mais os mecanismos de comunicação com a sociedade e fortalecer processos participativos que possibilitem maior incorporação das necessidades sociais ao planejamento e à execução das ações universitárias.
Situação semelhante é observada na avaliação da contribuição da Unicentro para o desenvolvimento de políticas públicas e no alinhamento de suas ações aos interesses da sociedade civil. Embora a percepção predominante seja positiva, a presença de avaliações intermediárias indica espaço para intensificar a aproximação institucional com os diferentes atores sociais, ampliando a visibilidade dos impactos produzidos pelas atividades acadêmicas e fortalecendo a articulação com órgãos públicos, entidades representativas e organizações da sociedade.
De forma geral, os resultados quantitativos convergem com a análise qualitativa das respostas discursivas, evidenciando um alto grau de confiança das instituições parceiras na atuação da Unicentro. As manifestações registradas destacam a Universidade como referência regional, reconhecem a qualidade das parcerias estabelecidas e valorizam sua contribuição para o desenvolvimento regional, para a formação de profissionais qualificados e para a produção de conhecimento.
Sob a perspectiva da autoavaliação institucional, os resultados constituem importante evidência da efetividade das políticas de relacionamento com a comunidade externa, da inserção da Universidade na sociedade e da relevância social das atividades desenvolvidas pela Universidade. Ao mesmo tempo, apontam oportunidades de aperfeiçoamento relacionadas, principalmente, ao fortalecimento da comunicação institucional, à ampliação da divulgação das ações universitárias e ao incremento dos mecanismos de interação com a sociedade civil. Essas informações subsidiam a Comissão Própria de Avaliação e a gestão universitária na definição de estratégias voltadas ao aprimoramento contínuo das ações institucionais.
Análise das Respostas Discursivas – Questão 14
Além das questões objetivas, o instrumento de avaliação disponibilizou um espaço para que os participantes registrassem sugestões, críticas e/ou observações referentes à atuação da Universidade. Sendo assim, todas as instituições tiveram a oportunidade de se manifestar, sendo registradas contribuições que permitem uma análise qualitativa da percepção dos parceiros institucionais.
De modo geral, as manifestações evidenciam uma percepção amplamente positiva da atuação da Unicentro. A maior parte das respostas ressalta a qualidade das parcerias estabelecidas, o relacionamento colaborativo entre a Universidade e as instituições conveniadas e a importância das ações desenvolvidas para o fortalecimento das organizações e para o desenvolvimento local e regional. Diversos participantes qualificaram a parceria como “excelente”, “muito boa”, “produtiva” e “saudável”, destacando o compromisso institucional, a proximidade da Universidade com seus parceiros e a efetividade das ações realizadas em conjunto.
Outro aspecto frequentemente mencionado refere-se ao reconhecimento da relevância social da Universidade. As respostas destacam a Unicentro como uma instituição de referência para a região, reconhecendo sua contribuição para a produção do conhecimento, o desenvolvimento regional, a formação de profissionais qualificados, e assim, o cumprimento de sua missão universitária por meio da integração entre ensino, pesquisa e extensão.
Também merece destaque a avaliação positiva da formação acadêmica proporcionada pela Universidade, especialmente em relação aos estudantes que realizam estágios nas instituições conveniadas. Os participantes reconhecem a boa qualificação dos acadêmicos, bem como dos egressos, evidenciando a confiança depositada na formação oferecida pela instituição.
Embora predominem manifestações de satisfação, foram registradas sugestões que representam oportunidades de aperfeiçoamento institucional. Entre elas, destacam-se a necessidade de ampliar a divulgação das ações de extensão, dos serviços permanentes e das oportunidades disponibilizadas pela Unicentro, bem como fortalecer os canais de comunicação com as instituições parceiras, especialmente no que se refere à divulgação de vagas de estágio e de trabalho. Também foram apontadas possibilidades de intensificar a aproximação da Universidade com as demandas da sociedade e ampliar a integração com os diferentes setores sociais.
Algumas respostas indicam situações específicas, como a ausência recente de estagiários em determinada instituição conveniada, o entendimento de que determinadas parcerias ainda são recentes para uma avaliação mais consistente e a sugestão de aperfeiçoar algumas opções de resposta do próprio questionário, permitindo contemplar outras modalidades de cooperação desenvolvidas entre a Universidade e seus parceiros.
Observa-se, ainda, que parte das manifestações consistiu em registros como “nada a declarar”, “sem apontamentos”, “sem sugestões” ou expressões equivalentes. Embora não acrescentem elementos analíticos específicos, tais respostas reforçam a ausência de críticas relevantes por parte dessas instituições, corroborando o elevado grau de satisfação identificado nas questões objetivas do instrumento.
Em síntese, a análise qualitativa das manifestações evidencia que a Unicentro é percebida pelas instituições parceiras como uma universidade comprometida com sua missão institucional, reconhecida pela qualidade das parcerias estabelecidas e pela contribuição que oferece ao desenvolvimento regional. As sugestões apresentadas configuram oportunidades de aprimoramento, especialmente no fortalecimento da comunicação institucional, da divulgação de suas ações e da ampliação do diálogo permanente com a sociedade civil, aspectos que poderão subsidiar futuras ações da CPA e da gestão universitária.
Conclusão
A Avaliação pela Sociedade Civil, realizada junto às instituições parceiras conveniadas, permitiu ampliar a compreensão da percepção da comunidade externa acerca da atuação da Unicentro, constituindo importante instrumento de fortalecimento do processo de autoavaliação institucional conduzido pela Comissão Própria de Avaliação da Unicentro.
Os resultados obtidos demonstram um cenário amplamente favorável, evidenciando um alto nível de satisfação dos respondentes em relação às parcerias estabelecidas, à qualidade do relacionamento institucional e à contribuição da Universidade para o desenvolvimento regional. De mesmo modo, o processo avaliativo permitiu identificar oportunidades de aperfeiçoamento dos modelos de comunicação, ampliação da divulgação das ações e atividades da Universidade, e a necessidade da aproximação com a realidade da comunidade. Essas contribuições representam importantes subsídios para o planejamento das ações da Universidade, reafirmando o caráter diagnóstico, participativo e formativo da avaliação institucional proposta pela CPA.
Mesmo que o índice de participação das instituições conveniadas tenha alcançado 40,27%, percentual considerado representativo em razão da adesão voluntária ao processo, a CPA entende que o fortalecimento da participação da comunidade externa constitui um desafio permanente. Nesse sentido, recomenda-se que se amplie o universo de participantes, contemplando, além das instituições conveniadas, outros segmentos representativos da sociedade civil organizada, como entidades de classe, organizações do terceiro setor, conselhos municipais, associações comunitárias, órgãos públicos, empresas, representantes do setor produtivo, egressos em posições estratégicas e demais organizações que mantenham interface com a atuação da Universidade, por exemplo. A ampliação desse público permitirá incorporar diferentes perspectivas sobre a contribuição social da instituição, conferindo maior abrangência, diversidade e representatividade.
Conclui-se, portanto, que a avaliação atingiu seus objetivos ao produzir informações relevantes sobre a percepção da sociedade civil em relação à Unicentro, fortalecendo a cultura institucional de avaliação, subsidiando a tomada de decisões pela gestão universitária e reafirmando o compromisso da Universidade com a qualidade acadêmica, a responsabilidade social, a transparência e a busca pela melhoria contínua de suas atividades.
Apresentação
O Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, estabelece a avaliação como um processo permanente, integrado e formativo, destinado à promoção da qualidade da educação superior. Nesse contexto, a apropriação dos resultados das avaliações externas pela comunidade acadêmica constitui um dos pressupostos fundamentais para o fortalecimento da cultura avaliativa e para o aperfeiçoamento contínuo das políticas institucionais e das práticas pedagógicas.
Em consonância com esses princípios, a Diretoria de Avaliação institucional (DIRAI), órgão executivo dos processos de avaliação da Universidade e vinculada a Pró-Reitoria de Planejamento (PROPLAN), promoveu o processo de análise dos resultados do Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (ENADE) referente aos ciclos avaliativos de 2022 e 2023, envolvendo os Núcleos Docentes Estruturantes (NDE) dos cursos participantes. A iniciativa teve como finalidade assegurar a efetiva apropriação dos resultados do ENADE pelos cursos de graduação, atendendo às diretrizes do SINAES e fortalecendo a integração entre a avaliação externa, a autoavaliação institucional e o planejamento acadêmico.
Os Núcleos Docentes Estruturantes, considerando suas atribuições relacionadas ao acompanhamento, à consolidação e à atualização dos Projetos Pedagógicos de Curso (PPC), realizaram uma análise crítica dos Relatórios de Curso disponibilizados pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP), examinando indicadores de desempenho, evidências qualitativas e quantitativas, potencialidades, fragilidades e oportunidades de melhoria identificadas a partir dos resultados obtidos.
O processo avaliativo foi estruturado por meio de instrumento elaborado pela DIRAI/PROPLAN, contemplando questões orientadas à interpretação dos resultados, à identificação de fatores que influenciaram o desempenho dos estudantes e à proposição de ações voltadas ao aprimoramento dos processos de ensino e aprendizagem, da organização didático-pedagógica, do corpo docente, da infraestrutura e das práticas de gestão acadêmica.
As análises realizadas pelos NDE foram posteriormente convalidadas pela Comissão Própria de Avaliação (CPA), passando a integrar o processo de autoavaliação institucional e constituindo importante subsídio para o planejamento estratégico da Unicentro. Dessa forma, os resultados do ENADE deixam de representar apenas indicadores de desempenho para se consolidarem como instrumentos de gestão, reflexão e tomada de decisão, orientando ações voltadas à melhoria contínua da qualidade dos cursos de graduação.
Este relatório apresenta a sistematização das avaliações desenvolvidas pelos Núcleos Docentes Estruturantes, evidenciando o compromisso institucional com a utilização dos resultados das avaliações externas como elemento indissociável do processo de autoavaliação previsto no SINAES, reafirmando o papel da CPA na promoção da cultura avaliativa e na indução de melhorias permanentes na qualidade da educação superior.
Objetivos
O processo de avaliação desenvolvido pela DIRAI e aplicado pelos Núcleos Docentes Estruturantes dos cursos participantes do ENADE, tem como objetivo geral promover a apropriação crítica dos resultados da avaliação externa, complementando e subsidiando o processo de autoavaliação institucional conduzido pela Comissão Própria de Avaliação e contribuindo para o aprimoramento contínuo da qualidade acadêmica.
Objetivos Específicos
- Promover a análise crítica dos Relatórios de Curso do ENADE, considerando os indicadores de desempenho e as informações disponibilizadas pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira;
- fortalecer a cultura institucional de avaliação, incentivando a participação dos Núcleos Docentes Estruturantes na interpretação e utilização dos resultados das avaliações externas;
- identificar potencialidades, fragilidades, oportunidades de melhoria e desafios relacionados aos processos de ensino e aprendizagem, à organização didático-pedagógica, ao corpo docente, à infraestrutura e às condições de oferta dos cursos;
- verificar a aderência entre o desempenho dos estudantes e os objetivos previstos nos Projetos Pedagógicos de Curso, identificando aspectos que demandem revisão ou aperfeiçoamento;
- propor ações de melhoria fundamentadas nas evidências produzidas pelo Exame, estabelecendo estratégias para o aperfeiçoamento da formação acadêmica e da qualidade dos cursos;
- subsidiar a CPA com informações qualificadas para composição do processo de autoavaliação institucional e do planejamento estratégico da Unicentro;
- integrar os resultados das avaliações externas aos processos institucionais de planejamento, acompanhamento e gestão acadêmica, em conformidade com os princípios e diretrizes do SINAES;
- incentivar a utilização sistemática dos indicadores educacionais como instrumentos de gestão, monitoramento e tomada de decisão, com vistas a melhoria contínua dos cursos de graduação.
Metodologia
Inicialmente, a DIRAI realizou reuniões de trabalho com os NDEs, nas quais foram apresentados os objetivos do processo, a importância da utilização dos resultados do ENADE como instrumento de aperfeiçoamento acadêmico e a forma de desenvolvimento das atividades. Essas reuniões tiveram como propósito orientar os cursos quanto à interpretação dos relatórios disponibilizados pelo INEP, e reforçar a integração entre a avaliação externa, a autoavaliação institucional e o planejamento acadêmico.
Como instrumento norteador, a Diretoria de Avaliação Institucional elaborou, em parceria com a CPA, um roteiro de análise destinado a padronizar o processo de avaliação e assegurar que todos os cursos realizassem uma reflexão abrangente sobre seus resultados. O roteiro contemplou aspectos relacionados à identificação e contextualização do curso, à análise geral do desempenho, a apreciação dos resultados da Formação Geral e do Componente Específico da prova, à identificação de potencialidades e fragilidades, à interpretação dos fatores que influenciaram o desempenho dos estudantes, à proposição de ações de melhoria, ao planejamento de ações de acompanhamento e à elaboração de uma síntese avaliativa com os respectivos encaminhamentos.
A partir desse instrumento de coleta, cada NDE realizou reuniões específicas para examinar os Relatórios de Curso, promovendo uma análise crítica fundamentada em evidências quantitativas e qualitativas. O processo permitiu identificar aspectos relacionados à organização didático-pedagógica, ao currículo, às metodologias de ensino, ao desempenho discente e às condições institucionais que possam ter influenciado os resultados alcançados.
As análises produzidas pelos NDEs foram posteriormente encaminhadas à Diretoria de Avaliação Institucional, que realizou a consolidação das informações e as submeteu à Comissão Própria de Avaliação, para conhecimento e apreciação. Os resultados passaram a integrar o processo de autoavaliação institucional, constituindo importante subsídio para o planejamento acadêmico e da gestão.
Esta metodologia buscou assegurar que a análise dos resultados do ENADE extrapolasse a mera interpretação dos indicadores de desempenho, transformando-os em conhecimento institucional departamentalizado, capaz de orientar decisões, aperfeiçoar os Projetos Pedagógicos dos Cursos, fortalecer a cultura de avaliação e evidenciar o compromisso da Universidade com contínua busca pela melhoria da qualidade de oferta dos cursos.
Abaixo, segue a relação dos cursos/ofertas que participaram deste processo avaliativo, referentes ao ano de 2022:
| Curso | Município de oferta | Código e-mec |
| Administração | Guarapuava | 11166 |
| Administração | Chopinzinho | 150263 |
| Administração | Pitanga | 64284 |
| Ciências Contábeis | Guarapuava | 11167 |
| Ciências Econômicas | Guarapuava | 11169 |
| Jornalismo | Guarapuava | 60900 |
| Publicidade e Propaganda | Guarapuava | 60899 |
| Secretariado Executivo | Guarapuava | 44419 |
| Serviço Social | Guarapuava | 44421 |
| Administração | Irati | 45352 |
| Ciências Contábeis | Irati | 11193 |
| Ciências Contábeis | Prudentópolis | 19328 |
| Psicologia | Irati | 64103 |
| Turismo | Irati | 64196 |
Resultados Obtidos – Análises por Curso
As análises desenvolvidas pelos Núcleos Docentes Estruturantes, a partir do roteiro elaborado e proposto pela DIRAI em parceria com a Comissão Própria de Avaliação, constituem um conjunto de informações de natureza avaliativa e gerencial destinado a subsidiar o planejamento e o acompanhamento dos cursos. O roteiro foi estruturado de modo a possibilitar uma análise ampla dos resultados do ENADE. Nesse sentido, as análises completas realizadas pelos NDEs serão utilizadas como instrumento interno de planejamento gerencial e acadêmico, subsidiando os Departamentos Pedagógicos, os Colegiados, os próprios NDEs, a DIRAI e a CPA na definição, no acompanhamento e na avaliação de ações voltadas ao aprimoramento contínuo dos cursos.
Considerando a natureza e a finalidade das informações produzidas, o documento público de avaliação apresenta uma síntese dos resultados do processo, preservando como elementos centrais de divulgação as conclusões construídas pelos próprios cursos. Assim, das nove etapas contempladas no roteiro de análise, serão publicados os itens “Interpretação dos Resultados” e “Síntese Avaliativa e Encaminhamentos”, por constituírem a expressão mais direta das inferências realizadas pelos NDEs a partir dos resultados do ENADE 2022 e das ações que os cursos entendem como necessárias para o seu aprimoramento. As análises completas permanecem como documentos de suporte aos processos de planejamento e gestão acadêmica, permitindo que as informações e evidências produzidas sejam utilizadas de forma sistemática pelas diferentes instâncias institucionais, enquanto a publicação dos dois itens selecionados assegura a transparência das principais conclusões e dos encaminhamentos decorrentes do processo avaliativo.
Conclusão e encaminhamentos
A realização do processo de análise dos resultados do Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes – 2022 pelos Núcleos Docentes Estruturantes dos cursos participantes possibilitou à Universidade avançar de uma perspectiva de simples disponibilização dos resultados da avaliação externa para um processo efetivo de apropriação, interpretação e utilização das informações produzidas pelo ENADE.
Um dos principais resultados obtidos foi o fortalecimento da compreensão de que os resultados das avaliações externas constituem importantes fontes de evidências para os processos de planejamento e de melhoria da qualidade dos cursos de graduação. A análise desenvolvida pelos NDEs permitiu que os indicadores do ENADE fossem examinados à luz das especificidades de cada curso, de seu Projeto Pedagógico, do perfil dos estudantes, das práticas pedagógicas e das condições institucionais, evitando que os resultados fossem interpretados de maneira isolada ou exclusivamente quantitativa.
O processo também favoreceu a identificação, pelos próprios cursos, de potencialidades e fragilidades relacionadas à formação acadêmica. A partir da análise dos resultados da Formação Geral e do Componente Específico, os NDEs puderam reconhecer aspectos que apresentam maior consolidação na trajetória formativa dos estudantes, bem como competências e dimensões que demandam maior atenção pedagógica. Dessa forma, o ENADE passou a ser utilizado como elemento de diagnóstico e reflexão sobre a efetividade dos processos formativos, contribuindo para o aperfeiçoamento das práticas acadêmicas.
Outro resultado relevante foi a ampliação da participação dos Departamentos Pedagógicos e dos NDEs no processo de avaliação e planejamento dos cursos. A análise crítica dos resultados estimulou a reflexão coletiva sobre currículo, metodologias de ensino, instrumentos de avaliação da aprendizagem, integração entre componentes curriculares, perfil do egresso e desenvolvimento das competências previstas nos Projetos Pedagógicos dos Cursos. Nesse sentido, a avaliação externa passou a produzir efeitos no âmbito da gestão acadêmica, ao subsidiar discussões e encaminhamentos voltados à qualificação dos processos de ensino e aprendizagem.
No âmbito institucional, o procedimento possibilita à Comissão Própria de Avaliação ampliar sua capacidade de apropriação dos resultados das avaliações externas. As análises produzidas pelos NDEs são uma fonte qualificada de informações para a CPA, permitindo que os dados do ENADE sejam incorporados ao processo de autoavaliação institucional a partir da perspectiva dos sujeitos diretamente envolvidos na condução pedagógica dos cursos. Assim, se estabelece uma relação mais efetiva entre avaliação externa e Comissão, encorpando a sistematização das informações avaliativas e subsidiando os processos de planejamento e desenvolvimento institucional.
A consolidação das análises dos diferentes cursos possibilita, ainda, à CPA reconhecer tendências e aspectos recorrentes no âmbito institucional, identificando questões que ultrapassam as especificidades de um determinado curso e que podem demandar ações de caráter mais amplo. Esse movimento permite que problemas e potencialidades identificados em âmbito departamental sejam considerados na formulação de estratégias institucionais, favorecendo a articulação entre as necessidades específicas dos cursos e as políticas acadêmicas da Universidade.
Nesse sentido, o procedimento avaliativo contribuiu para o fortalecimento de uma cultura institucional de avaliação, na qual os resultados produzidos pelas avaliações externas são compreendidos como instrumentos de aprendizagem institucional e de melhoria contínua. Portanto, os resultados do Exame deixam de assumir caráter meramente regulatório ou classificatório, passando a serem incorporados aos processos de reflexão, planejamento, acompanhamento e tomada de decisão acadêmica.
Dessa forma, a experiência desenvolvida com os resultados do ENADE 2022 representa um avanço na consolidação da avaliação como instrumento de gestão e de qualificação da educação superior. Mais do que responder à necessidade de analisar os resultados de uma avaliação externa, o procedimento possibilitou criar condições para que esses resultados fossem apropriados pelos cursos, discutidos pelas instâncias acadêmicas, sistematizados pela DIRAI e utilizados como subsídios para o planejamento e para a melhoria contínua dos cursos e da Unicentro.













