InovaLab realiza oficina de sabonetes artesanais e fidelização de clientes com empreendedoras em Reserva do Iguaçu

Atividade atendeu demanda das participantes do Rede Próspera e fortaleceu o cuidado com a clientela nos pequenos negócios

O projeto de extensão Rede Próspera Mulheres Empreendedoras, vinculado ao InovaLab (Laboratório de Inovação da Unicentro), promoveu mais uma etapa do curso Empreenda com Confiança, no município de Reserva do Iguaçu. A quinta oficina ocorreu na sexta-feira (27), no período da tarde, na Câmara Municipal, e contou com a participação de 18 mulheres, que puderam vivenciar um momento formativo sobre a produção de sabonetes artesanais e estratégias de fidelização de clientes.

A atividade foi conduzida pela artesã e empreendedora Cristiane Rabel, proprietária da Saboaria Energia da Natureza. Cris, como é carinhosamente chamada, começou a produzir sabonetes após se aposentar da Polícia Militar devido a duas condições de saúde raras: a síndrome de Ehlers-Danlos, que afeta o colágeno do corpo, e a síndrome de Mastócitos, que provoca reações alérgicas e compromete o sistema nervoso autônomo. A produção, que começou como um cuidado pessoal, tornou-se negócio em 2020, quando fundou sua saboaria natural.

Durante a oficina, a empreendedora apresentou as etapas da fabricação dos sabonetes à base de glicerina e aromas fitoterápicos, explicando os benefícios de cada ingrediente e compartilhando dicas do processo produtivo. As participantes puderam acompanhar de perto a preparação e levar para casa uma amostra do produto confeccionado. “Foi muito especial… foi a primeira vez que eu dei um curso. Eu nunca tinha sido tocada dessa forma como fui tocada pelas mulheres de Reserva do Iguaçu, com as mulheres dessa região que querem empreender e ver um futuro diferente. Foi além da expectativa. Além de que a saboaria, pra mim, é traduzida em calmaria, e elas puderam sentir isso também”, destaca Cristiane.

A confeiteira Ivonete Moreno do Prado, foi uma das participantes que pediu a oficina e destacou o valor do aprendizado oferecido. “Sou uma pessoa que aprende muito rápido as coisas, então todos os encontros estão sendo excelentes… São coisas que sempre estamos aprendendo. Queria muito aprender a fazer sabonetes e agora vou poder praticar mais isso”.

A segunda parte da oficina foi dedicada ao tema da captação e fidelização de clientes, abordado pelos bolsistas do projeto Rede Próspera. Com uma linguagem acessível e foco nos pequenos negócios, foram apresentadas práticas simples e eficazes para manter um bom relacionamento com a clientela, como mensagens personalizadas, ofertas especiais, cartões fidelidade e escuta ativa. A proposta integra o plano pedagógico do curso e busca fortalecer a sustentabilidade dos empreendimentos locais liderados por mulheres.

Segundo Helena de Julio, bolsista do projeto, a oficina reuniu aprendizado técnico e sensibilidade. “O encontro foi incrível. Pudemos falar sobre captação e fidelização de clientes com as mulheres e elas também aproveitaram muito a oficina de sabonetes com a Cris. Cada uma saiu com uma lembrancinha e cheias de ideias para aplicar no próprio negócio”, afirma.

Já a empreendedora Marilze da Conceição Monteiro Kaneski, que havia iniciado a produção de velas artesanais após a segunda oficina do curso, ministrada em abril por Edla Wolf Harmuch, da loja Dahlia Velas, reforçou o quanto as atividades vêm contribuindo para sua autonomia. “Pra mim tá sendo muito bom fazer esses cursos do Rede Próspera, e estamos aí, né. Eu convido a todas as mulheres que puderem, que tiverem seu tempo livre, a participar. Aproveitem!”.

O Rede Próspera Mulheres Empreendedoras é uma iniciativa que busca fomentar o empoderamento feminino e o fortalecimento de negócios locais liderados por mulheres por meio de oficinas práticas, mentorias e apoio técnico em diversas áreas.

Sobre o InovaLab
O Laboratório de Inovação da Unicentro apoia iniciativas inovadoras da comunidade universitária e externa, contribuindo para o desenvolvimento do ecossistema de inovação em Guarapuava e região. O Inovalab estimula a criatividade, o empreendedorismo e a troca de conhecimentos entre estudantes, pesquisadores, empresas e outros atores locais.

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Texto: Vittor Guimarães
Fotos: Helena de Julio Dutra